Как удалить кошелек Яндекс.Деньги без удаления почты через службу техподдержки или деактивация аккаунта

Содержание

Как удалить яндекс-кошелек: причины, способы, инструкция

Как удалить кошелек Яндекс.Деньги без удаления почты через службу техподдержки или деактивация аккаунта

При желании прекратить сотрудничество с платежной системой Yandex появляется дилемма, как удалить яндекс-кошелек правильно и без последствий. Нюансы работы зависят от факторов — конечной цели пользователя (полностью уничтожить аккаунт, сохранить почту) и свободного времени.  Во избежание проблем нужно знать о последствиях аннулирования аккаунта, ожидающих участника ЭПС.

Причины удаления кошелька

Вопрос, как удалить кошелек от системы Яндекс.Деньги, возникает при многих обстоятельствах. Главные причины отключения счета:

Как перевести деньги с карты на Яндекс.Деньги без комиссии

  1. Кошелек создан для проведения одной платежной операции и больше в бумажнике нет необходимости. Ситуации часто возникают в бизнесе, когда профиль создается для одного перевода.
  2. Платежный сервис зависает и не дает провести транзакцию.

    При некорректном вводе данных система может отвергать транзакцию, замораживать или возвращать платежи. Нужно пересмотреть и изменить данные или создать новый профиль.

  3. Участника не устраивает качество обслуживания кошелька.

    Желание закрыть счет часто вызвано высокими комиссиями, медлительностью техподдержки, частыми сбоями, проверками и т. д.

  1. Человек выбрал другую платежную систему, потому что Яндекс не работает с его банковской организацией или к ЯД нет доступа в месте проживания. Как правило, это касается граждан других государств.

  2. За последнее время учетная запись кошелька Yandex много раз повергалась взлому, что заставляет удалить старый и создать другой профиль (в ЯД или другой ЭПС). Если злоумышленники украли личные сведения и получили доступ к кошельку, безопаснее создать новый аккаунт.

Вне зависимости от причины ликвидации нужно знать, как удалить имеющийся кошелек ПС Яндекс. Есть нюансы, касающиеся сохранения или уничтожения почтового ящика, методов, применяемых для аннулирования.

Можно ли удалить ненужный кошелек

При получении вопроса, можно ли удалить яндекс-кошелек, знатоки ЭПС отвечают утвердительно. Выделяется два пути решения поставленной цели:

  1. С сохранением имеющейся учетной записи (профиля). При выборе варианта личные и сохраненные данные остаются нетронутыми, а уничтожается только кошелек.
  2. Полное аннулирование бумажника. Человек удаляет все данные, в том числе свой почтовый ящик.

Перед удалением важно внимательно переосмыслить последствия. Удаляя бумажник Яндекс, участник ЭПС теряет персональные данные, сохраненные в системе. Вернуть их не получится. Если на счету есть деньги, перед уничтожением профиля их нужно вывести. В ином случае финансы безвозвратно теряются.

Как удалить бумажник и сохранить почту

Пользователи хотят сберечь личные данные. Это возможно, если знать, как правильно удалить кошелек в электронном сервисе Яндекс.Деньги. Если уничтожить бумажник, но оставить почту, в распоряжении участника остаются:

  • сохраненные адреса интернет-ресурсов;
  • рекламные кампании в Яндекс.Директ;
  • email родственников, друзей и других близких;
  • изображения и фото;
  • письма и т. д.

Если правильно аннулировать яндекс-кошелек без удаления почты, в дальнейшем можно создать новую учетную запись и вернуть прежний статус (тот, что был активным до уничтожения бумажника).

Если неправильно удалить профиль, сведения теряются навсегда, в том числе почтовые адреса, письма и другая персональная информация. Во избежание ошибок нужно придерживаться проверенного способа удаления с сохранением почты — через службу техподдержки. Подход позволяет решить поставленную задачу, сберечь важные данные.

Инструкция к действию:

  1. Вход в кошелек платежной системы под личными параметрами.
  2. Перевод или снятие денежных средств на счету (на карту или на другой бумажник).
  1. Вход в секцию технической помощи и нажатие на кнопку оформления обращения.
  2. Внесение данных в предложенные поля.
  1. В графе темы выбор секции «другая…», а после указать причину обращения — желание удалить кошелек с сохранением почты.
  2. Указание причин принятого решения.

Отдельное внимание нужно уделить последнему разделу. Нужно пояснить службе техподдержки причины, вынудившие отказаться от яндекс-кошелька. Если не заполнить поле или написать пустую фразу, к примеру, «Так хочу», обращение будет отклонено.

После отправки заявки и принятия ее к рассмотрению счет блокируется, а результаты решения приходят на почту заявителю. При обращении в техподдержку нужно указать адрес email, куда поступит ответ. Упомянутые данные прописываются в автоматическом режиме, но при желании их легко изменить.

Несмотря на легкость заполнения заявки, рассчитывать на быстрое решение вопроса не стоит. Техподдержка изучает обращение до 10 суток. Нет гарантии, что администрация согласится удалить аккаунт Яндекс, к примеру, из-за отсутствия веских причин.

Если техпомощь ЭПС не реагирует на сообщения, можно связаться по телефону с колл-центром. Нужно позвонить по следующим номерам:

Как привязать яндекс-карту к яндекс-кошельку — подробная инструкция

  • для жителей столицы РФ — +7-495-97-43-586;
  • пользователи, проживающие в других регионах страны, — 8-800-25-06-699;
  • жители других государств — +7-974-97-43-586.

Еще один вариант для связи — отправка обращения на email — events@support.yandex.ru.

Плюсы удаления бумажника Яндекс через техподдержку:

  • сохранение личной информации в профиле;
  • возможность при желании оформить новый бумажник в прежнем аккаунте;
  • при восстановлении кошелька паспортные сведения и прошлый статус сохраняются;
  • можно обратиться в техподдержку и задать вопрос по закрытому кошельку, не доказывая факт владения профилем.

Удалить профиль ЭПС в Яндекс.Деньги проще всего. Минусы — потеря времени и высокая вероятность отказа.

Как удалить историю в Yandex

Служба техподдержки помогает разобраться с вопросом, как закрыть яндекс-кошелек и сохранить почту. Но как быть в ситуации, когда нужно удалить только историю операций? В Сети дается только одна рекомендация — удалить аккаунт. Даже радикальный способ лишь частично решает задачу, ведь данные остаются на сервере.

Паспортные данные сохраняются в Яндекс и предоставляются по запросу правоохранительных органов. Это происходит, когда человек подозревается в мошенничестве (обмане) системы или других пользователей.

Подход работает и в других платежных сервисах (не только в Яндекс, но и в QIWI, WebMoney). По заявке пользователя ЭПС могут передать выписку со сведениями об операциях.

Правила отвязки карты от бумажника ЭПС

Если пользователь решил удалить кошелек Яндекс, старая карта отвязывается автоматически. Выход актуален после завершения срока действия инструмента. Для прекращения действия карты нужно войти в аккаунт Yandex, а после сделать следующие шаги:

  1. Войти в настроечное меню.
  2. Нажать на раздел управления картами.
  3. Выбор пункта отвязки карточки.

Если нужно удалить карту, работа выполняется в той же секции путем нажатия на соответствующую кнопку.

Удаление профиля Яндекс.Деньги и почтового ящика

Наиболее быстрый путь избавления от учетки — удалить действующий яндекс-кошелек навсегда. Используется раздел паспорта, содержащий персональные сведения о владельце.

Для входа в раздел нужно перейти на стартовую страницу ЭПС. Перед уничтожением информации нужно вспомнить, что действия полностью удаляют аккаунт без возможности восстановления.

Все сведения Яндекс, сохраненные в профиле, пропадают навсегда.

Полное уничтожение подходит в случае, когда человек хочет защититься от неприятных людей или решил навсегда избавиться от кошелька. Перед аннулированием записи важно сохранить информацию и вывести оставшиеся деньги.

Для удаления аккаунта в Яндекс.Деньги нужно сделать такие шаги:

  1. Вход в ЛК платежной сети.
  1. Нажатие на значок профиля.
  2. Наведение указателя на слово «Паспорт» (слово должно подсветиться).
  1. Нажатие левой кнопкой мышки.
  2. Выбор секции удаления аккаунта и нажатие.
  1. Изучение предупреждения системы.
  2. Одобрение принятого действия.
  3. Получение СМС на телефон.
  4. Ввод поступивших символов и подтверждение намерения.

Если получилось «снести» денежное хранилище, система отправляет на главную страницу. Чтобы завести бумажник с таким же названием, придется выждать не меньше месяца. Точный день «освобождения» email не указывается (процесс автоматический).

Что учесть перед аннулированием бумажника

Имея под рукой пошаговую инструкцию и зная, как закрыть кошелек ПС Яндекс.Деньги, можно аннулировать бумажник с сохранением почтового ящика и личных сведений (или их полным удалением). До того как решиться, важно учесть следующие моменты:

  1. После аннулирования бумажника доступ к деньгам теряется навсегда. Чтобы избежать неприятности, нужно заблаговременно позаботиться об остатке и вывести средства. Это можно сделать любым доступным способом: на карту, другой счет или перевести рубли на аккаунт другого пользователя.
  2. Кошелек ЭПС Яндекс можно удалить навсегда. Иной подход в системе не предусмотрен (восстановить уничтоженный профиль не выйдет).
  3. После уничтожения аккаунта создать другой профиль с таким же именем можно по истечении некоторого времени (придется выдержать от одного месяца и более).
  4. Аннулирование кошелька не позволяет спрятать историю операций от правоохранительных органов, ведь сведения хранятся в базе. При необходимости информация выдается по первому запросу.
  5. Для самостоятельного аннулирования бумажника сервиса нужно знать ответ на контрольный вопрос. При отсутствии сведений придется писать в службу техподдержки и просить их удалить аккаунт.
  6. При уничтожении кошелька через службу помощи нужно подтвердить личность.

Удалить бумажник в ЭПС Яндекс не составляет труда. Главное — определиться с необходимостью сохранения почты и другой информации. Нужно знать о последствиях, которые влечет уничтожение профиля.

Источник: https://cryptonyka.com/kak-udalit-yandex-koshelek/

Как удалить кошелек Яндекс деньги

Как удалить кошелек Яндекс.Деньги без удаления почты через службу техподдержки или деактивация аккаунта

Яндекс является не только одной из наиболее популярных поисковых систем, но и относится к многофункциональным порталам, сочетая в себе множество полезных функций, предоставляя пользователям Сети Интернет огромное количество разнообразных сервисов. Учитывая огромный интерес пользователей к онлайн покупкам, специалисты и создатели поисковика постарались создать максимально удобную систему для виртуальных расчетов – систему Яндекс.Деньги.

Не смотря на то, что Яндекс.

Деньги относится к одним из наиболее распространенных и востребованных электронных платежных систем, благодаря которой можно производить оплату товаров и услуг в Сети или выводить заработанные средства на личный счет или пластиковую банковскую карточку. Но, может наступить момент, когда по тем или иным причинам возникнет необходимость закрыть свой электронный кошелек в системе.

Так, одной из причин может быть переход на другую. Более удобную по мнению пользователя платежную платформу или же просто больше нет необходимости в использовании этого ресурса, поэтому наверняка многих пользователей этой платежной системы интересует вопрос, как удалить кошелек Яндекс.Деньги?

Прежде всего, необходимо отметить, что в данной платежной системе, как в принципе и в любых других аналогичных системах, невозможно полностью удалить все данные о пользователе. То есть, теоретически вас счет будет блокирован и закрыт.

Вы не сможете проводить никаких финансовых операций в системе, но некоторые личные данные будут храниться на сервере компании. К примеру, может остаться информация о проведенных транзакциях, истории платежей, IP-адресах, с которых осуществлялись переводы, информация об ОС персонального компьютера.

Процесс удаления может быть добровольным или принудительным.

И так, прежде чем приступить к удалению своего аккаунта в системе, необходимо учитывать следующие моменты:

  1. Если на счету останутся средства, после закрытия аккаунта доступ к ним будет полностью закрыт.
  2. После удаления кошелька также будут ликвидированы все письма.
  3. Восстановить платежный модуль будет невозможно (см. далее…).

Поэтому перед тем как принять окончательное решение, обязательно взвесьте все выше перечисленные аспекты. Удалить электронный кошелек можно только вместе со своим аккаунтом, зарегистрированным в системе.

Если вы дальше планируете пользоваться почтовым ящиком, который привязан к платежной системе Яндекс. Деньги – в этом случае можно его не удалять.

Стоит отметить, что если кто-то вам предлагает за вознаграждение или отдельную плату удалить кошелек – ни в коем случае не соглашайтесь на подобные услуги, так как вы рискуете лишиться собственных средств и других важных персональных данных.

Теперь рассмотрим более подробно, как удалить кошелек в Яндекс. Деньги

Перед тем как приступить к удалению кошелька, необходимо полностью обнулить счет до копейки – перевести средства с кошелька на свой банковский счет или карту, приобрести товар в интернет-магазине или осуществить перевод денег на виртуальные кошельки других платежных ресурсов, либо на карту банка, в данном случае карта Сбербанка.

Для того чтобы приступить к процессу удаления своего электронного кошелька, вам понадобится ранее созданный аккаунт, пароль и логин для входа в систему. Необходимо зайти в свой личный кабинет, ввести персональные данные и открыть интерфейс программы.

Перед пользователями откроется три вкладки – персональные данные, платежные реквизиты и социальные профили. После этого на странице меню и найти вкладку «Деньги».

Затем выбрать пункт «Деньги» и перейти во вкладку «Паспорт». В появившемся окне нажать на пункт «Удалить учетную запись».

В разделе «Персональные данные», кликните пункт «Хочу удалить кошелек».

Теперь нужно внимательно ввести проверочный пароль и код, которые были присвоены в процессе регистрации. Очень внимательно прочитайте текст (предупреждение) нажмите на «Понятно».

После нажатия вам на телефон придет SMS с кодом, если у вас был приявзан телефонный номер.

Если процедура удаления прошла успешно, сразу же появиться поисковая строка Яндекса. Непосредственно перед удалением своих персональных данных, нужно полностью снять и перевести все деньги со своего счета, включая копейки.

Этого можно добиться методом перевода средств с кошелька на свой счет в банке или на пластиковую карту банка.

Также можно совершить приобретения в интернет-магазинах или осуществить перевод средств на другие электронные кошельки, которые имеются на других платежных ресурсах.

Для того чтобы удалить виртуальный кошелек, можно воспользоваться еще одним довольно простым способом, обратившись в службу технической поддержки

После входа в систему и введения всех своих персональных данных, пройдите авторизацию в системе money.yandex.ru. После перехода по этой ссылке, перед вами откроется окно с полями, которые необходимо очень внимательно заполнить.

Необходимо указать причину, по которой вы хотите заблокировать свой электронный счет. Лучше всего воспользоваться разделом «Другая тема» и в графе «Что случилось» указать вашу просьбу о прекращении работы в системе.

После этого необходимо предоставить специалистам техслужбы номер электронного счета и ваш электронный адрес, который привязан к виртуальному кошельку.

После заполнения всех необходимых реквизитов, нажимаем «Отправить». Также можно попробовать связаться с администрацией системы по указанному в нижней части главной страницы контактному номеру и получить более подробную информацию о закрытии виртуального счета.

Как правило, администрация рассматривает заявки пользователей о закрытии счета в течении десяти рабочих дней, поэтому в этот период откажитесь от проведения любых финансовых операций в платежной системе. Уведомление о закрытии электронного кошелька придет на указанный почтовый ящик.

Источник: https://yandex-ru.ru/koshelek-yandeks/kak-udalit-i-zakryt-koshelek-yandeks-dengi-bez-udaleniya-pochty.html

Возможно ли удалить Yandex кошелек и всю информацию по нему?

Как удалить кошелек Яндекс.Деньги без удаления почты через службу техподдержки или деактивация аккаунта

Если надобность в аккаунте платежной системы отпала, то пользователь начинает искать информацию, как удалить кошелек Яндекс Деньги, даже не зная, есть ли вообще такая возможность. Рассмотрим все возможные пути решения проблемы, а также основные нюансы, связанные с пользованием аккаунтом ЯД.

Причины удалить Яндекс кошелек навсегда

Стоит отметить, что электронные модули какой-либо, а иногда и нескольких, виртуальных платежных сервисов, есть у многих людей. Вескими причинами закрыть кошелек Яндекс Деньги могут быть:

  1. Платежный модуль необходим был для проведения одноразовой транзакции;
  2. Система часто зависает и не проводит платежи;
  3. Пользователя не устроило обслуживание или работа службы технической поддержки;
  4. Участник системы решил перейти на другой платежный сервис, поскольку ЯД не сотрудничает с его банком, или недоступен в регионе проживания клиента.
  5. Аккаунт неоднократно подвергался взлому, и пользователь хочет удалить Яндекс кошелёк и завести новый.

Можно ли удалить Яндекс кошелек?

Существует целых два способа, позволяющих закрыть кошелек на Яндекс Деньги:

  • Без удаления профиля в Yandex;
  • С полным аннулированием аккаунта и почтового ящика.

ВАЖНО!

Перед проведением процедуры пользователь должен тщательно все обдумать, поскольку данные будут утрачены безвозвратно. Если не вывести заранее средства с аккаунта, то получить их возможности не будет.

Как удалить Яндекс кошелек без удаления почты

Вариант без удаления почтового ящика подойдет для пользователей, которые хотят сохранить информацию в профиле. Что останется, если отключить Яндекс Деньги, не удаляя почту:

  • Закладки сайтов, кампании в Директе, электронные адреса друзей и коллег, фотографии и картинки, важные письма;
  • Возможность снова завести аккаунт на ЯД в том же статусе, который был перед закрытием кошелька.

Закрыть Яндекс кошелек без удаления почты можно так:

  • Проходим авторизацию в ЯД.
  • Снимаем все деньги с платежного модуля.
  • Заходим в раздел «Помощь» или жмем в нижнем левом углу на слово «Написать».
  • Заполняем открывшуюся форму. В поле для темы выбираем «Другую тему». В окошке, где требуется конкретно указать тему, пишем приблизительно такую фразу «Закрыть счет в Яндекс Деньги».
  • Далее пишем краткое сообщение о том, что вы хотите отключить Яндекс кошелек, приводя веские аргументы. Нельзя называть причину отказа «мне так хочется». Такая заявка службой поддержки рассматриваться не будет.
  • Отправляем сообщение.

СПРАВКА

Заявка будет рассмотрена в десятидневный срок, в это время счет будет заблокирован. О результате будет сообщено на почту.

Как удалить историю в Яндекс Деньгах?

В Яндекс Деньгах удалить историю платежей полностью невозможно. Если пользователь пытался отмыть средства с помощью ЯД или совершал мошеннические действия, то по запросу правоохранительных органов данные будут предоставлены.

Если удалиться из Yandex Money, то история остается на серверах платежного сервиса и только сотрудники платежного сервиса могут ее просмотреть. Другие платежные сервисы также практикуют сохранение данных о финансовых операциях.

СПРАВКА

По просьбе пользователя предоставляется выписка.

Как отвязать карту от электронного кошелька?

Если удалить электронный кошелек Yandex.Money, то карта отвяжется самостоятельно. Также отвязка происходит после окончания срока ее действия.

Как закрыть карту Яндекс Деньги самостоятельно:

  1. Заходим в аккаунт ЯД.
  2. Переходим в меню настроек.
  3. Кликаем на управление карточками.
  4. Жмем на «Отвязать».

Как удалить виртуальную карту Yandex Денег?

В том же разделе настроек кликаем на «Удалить».

Как удалить Яндекс.Деньги вместе с почтой

После закрытия аккаунта таким образом, абсолютно все данные с Яндекс карт, почтового ящика, приложений будут утрачены. Этот вариант оптимален, если человек не хочет, чтобы его тревожили неприятные ему люди, или он решил порвать все связи с внешним миром.

ВНИМАНИЕ!

Если вы решили отказаться от Yandex Money и почтового ящика, не забудьте сохранить всю нужную информацию на компьютере.

Как удалить аккаунт в Яндекс Деньги, пошаговое руководство:

  • Вверху страницы жмем на иконку профиля.
  • Наводим курсор на надпись «Паспорт», пока она не подсветится, и кликаем левой клавишей.
  • Слева внизу находим раздел «Удалить аккаунт» и жмем на него.
  • Перед тем, как отказаться от Yandex кошелька, внимательно читаем предупреждение в открывшейся форме.
  • Вписываем в пустые окошки пароль и капчу.
  • Подтверждаем намерение.
  • Получаем смс-код и снова подтверждаем операцию.
  • Если у вас получилось удалить свой Yandex кошелек, то система перенаправит вас на главную страницу Yandex.

ВНИМАНИЕ

Снова получить почтовый ящик с таким же логином, следует подождать не менее полугода. Точная дата, когда он освободится, неизвестна. Это происходит автоматически.

Теперь вы в курсе, как выйти из Яндекс кошелька без потери аккаунта. Так же вы овладели дополнительной информацией, как удалить карту с Yandex Money: пластиковую или виртуальную.

Автор и источники

Авторы статьи: Виктор Еремеев и Дмитрий Луцкий. Владеют практически всеми электронными кошельками, имеют финансовое образование и большой опыт электронной коммерции.

Источником статьи является официальный сайт платежной системы. Отзывы и описание проблем, с которыми сталкиваются пользователи, взяты со сторонних ресурсов.

Источник: https://paywallet.org/yandex-money/pro-bezopasnost-ym/kak-udalit-koshelek-2.html

Как удалить кошелёк Яндекс.Деньги?

Как удалить кошелек Яндекс.Деньги без удаления почты через службу техподдержки или деактивация аккаунта

Если пользователь не имеет надобности в использовании аккаунта Яндекс.Деньги, то он посчитает нужным его удалить. Но есть ли такая возможность, и как это лучше сделать? Попробуем разобраться в том, как удалить кошелёк Яндекс навсегда.

Зачем удалять Яндекс-кошелёк?

Какие могут быть причины для удаления Яндекс-кошелька? Например:

  1. Аккаунт создавался для одноразовой транзакции.
  2. Клиента не устраивает то, что система виснет, и платежи стали плохо проводиться.
  3. Участник системы остался недоволен уровнем обслуживания и технической поддержки.
  4. Пользователь сменил платёжный сервис, потому что Яндекс.Деньги не наладили сотрудничество с его банком, или в регионе проживания клиента пользоваться его услугами не представляется возможным.
  5. Аккаунт часто взламывали, и клиент хочет завести новый из соображений безопасности.

Допускается ли удаление?

Не просто выйти из электронного кошелька, но удалить его в системе Яндекс.Деньги можно, а для того чтобы это сделать, нужно выбрать один из двух допустимых способов:

  1. С полным удалением почтового ящика и аккаунта на Яндексе.
  2. С сохранением профиля в системе.

Удаление кошелька повлечёт за собой безвозвратную потерю данных, поэтому перед тем, как его аннулировать нужно тщательно обдумать этот шаг. Если на аккаунте остались средства, вернуть их после удаления кошелька не получится.

Удаление с сохранением почты

Можно ли удалить аккаунт Яндекс.Деньги без удаления почты? Согласно политике конфиденциальности сервиса, невозможно удалить кошелёк Яндекс, но сохранить при этом почту. Однако, если отключить только кошелёк, то есть возможность сберечь:

  • компании в директе;
  • закладки любимых сайтов;
  • электронные адреса родных, друзей и коллег;
  • ценные письма и фотографии;
  • возможность заново создать аккаунт в прежнем статусе.

Чтобы закрыть аккаунт Яндекс.Деньги, но не удалять при этом привычный и удобный почтовый ящик нужно:

  1. Авторизоваться на сервисе.
  2. Вывести все средства с кошелька.
  3. Зайти в раздел «Настройки» и кликнуть на надпись «Хочу удалить кошелёк», расположенную внизу.
  4. В открывшейся форме нужно заполнить все поля. В поле для темы выбираем «Другая», конкретизируем примерно так: «Закрыть кошелек».
  5. Вкратце написать о веских причинах, побудивших вас удалить кошелек. Аргументы вроде «Хочу и удаляю» здесь не работают — такие заявки служба поддержки рассматривать не будет.
  6. Проверить сообщение и отправить его.

Актуальная схема удаления кошелька

Срок рассмотрения заявки составляет 10 рабочих дней, счёт всё это время остается заблокированным. Результат будет отправлен на почту.

Рекомендуется на протяжении 10 дней после отправки сообщения (до получения ответа) не совершать с помощью Яндекс-кошелька какие-либо финансовые операции.

Обладатели мобильной версии Яндекс.Деньги могут удалить данное приложение со своего устройства. Но это не повлечёт за собой удаление аккаунта платёжной системы, а станет лишь потерей возможности использовать его со своего девайса. Чтобы удалить всю информацию с кошелька, нужно следовать инструкции, приведённой выше.

Удаление истории операций

Какой бы способ удаления кошелька вы ни выбрали — полный или частичный — вся информация о произведённых со счёта операциях сохранится в сервисе Яндекс.Деньги навсегда.

Естественно, она будет закрыта от посторонних, в том числе и от бывшего обладателя счёта, но не от сотрудников, уполномоченных на изъятие подобных данных.

Вот почему удаление кошелька, как способ скрыть любую информацию о финансовых операциях, — это неэффективно и бессмысленно.

Имейте в виду, что предложения скрыть или очистить историю операций в Яндекс.Деньги могут поступать только от мошенников.

Отвязка карты от электронного кошелька

Как отвязать карту?

После удаления кошелька карта отвяжется автоматически, то же самое произойдёт и после окончания срока её действия.

Отвязка карты через «Настройки» Яндекс.Деньги

Чтобы самостоятельно закрыть карту, придётся предпринять несколько простых шагов:

  1. Войти в аккаунт Яндекс.Деньги.
  2. Найти там «Настройки».
  3. Нажать кнопку «Отвязать».

Для удаления виртуальной карты данной платёжной системы открываем тот же раздел «Настройки» и подтверждаем своё действие.

Удаление профиля вместе с почтой

Самый быстрый и удобный способ закрыть кошелек — это использовать раздел «Паспорт» со своими личными данными. Попасть сюда можно через стартовую страницу платёжного сервиса, нажав на логин левой кнопкой мыши и выбрав строчку «Паспорт» (наводим на надпись курсор и ждём, пока она не подсветится, затем кликаем как обычно).

Либо войти в «Паспорт» можно из почты, предварительно выполнив вход в неё. Затем тоже нужно кликнуть на свой логин, отыскав пункт «Управление аккаунтом».

В самом низу страницы есть раздел «Прочие настройки», содержащий малозаметную ссылку «Удалить аккаунт». При нажатии на неё появится диалоговое окно.

После этого нужно последовательно заполнить такие поля:

  • контрольный вопрос (был придуман самостоятельно или выбран из предложенных системой при регистрации аккаунта)
  • контрольный ответ;
  • пароль от почты, привязанной к кошельку и от самого кошелька;
  • капчу;
  • подтверждение;
  • код из СМС и повторное подтверждение;

После удаления почтового ящика восстановить данные и завести новую почту со старым логином уже нельзя. Информацию, имеющую отношение к кошельку, запрещено использовать в течение полугода после удаления аккаунта.

Все эти действия необходимы для того, чтобы исключить случайное удаление аккаунта. После проверки введённых данных аккаунт удаляется практически мгновенно, но до этого момента процесс ещё обратим. Если кошелёк получилось удалить, то вы окажетесь на главной странице Яндекса.

Для того чтобы вновь зарегистрировать почтовый ящик с таким же логином, следует подождать около 6-12 месяцев. Точнее назвать дату проблематично, т.к. это происходит автоматически и зависит от программных алгоритмов Яндекса.

Как ещё можно удалить кошелёк?

Закрыть счёт и отключить ЯД можно и другим путём. Достаточно обратиться в службу поддержки по телефону и попросить закрыть в сервисе Яндекс.Деньги кошелёк. Номера телефонов доступны на официальном сайте Яндекс:

  • Москва — +7 495 974-35-86;
  • бесплатные звонки по России — 8 800 250-66-99;
  • для звонков из других стран — +7 495 974-35-86.

Также можно отправить электронный запрос на удаление кошелька Яндекс.Деньги по адресу events@support.yandex.ru.

Заключение

Теперь вы сможете не только удалить аккаунт Яндекс.Деньги без лишних сложностей, но и избежать при этом неприятных сюрпризов. А при необходимости сохранить почту и отвязать карту от кошелька, который планируется удалить.

Источник: https://Fininru.com/yandeks-dengi/podderzhka-yd/kak-udalit-koshelyok

Как удалить яндекс-кошелек навсегда и без удаления почты

Как удалить кошелек Яндекс.Деньги без удаления почты через службу техподдержки или деактивация аккаунта

Электронный Яндекс кошелек – это кошелек для валюты доступной исключительно в цифровой или виртуальной форме.

Деньги под этим логотипом не имеют своего физического выражения, банкнот с такой котировкой не существует, однако выполнять покупки или оплачивать различные виды счетов с их помощью вполне возможно.

Кроме того, данная разновидность электронных валют позволяет производить транзакции на банковские карты и обналичивать Яндекс деньги в рубли и другие валюты мира.

Яндекс деньги аналогичны физическим валютам, однако хранятся не в кошельках граждан, а в специальных виртуальных базах данных. Как и традиционные деньги, они могут быть использованы для покупки физических товаров и услуг, а также могут обеспечивать мгновенные транзакции между пользователями.

Работа с Яндекс кошельком

Поскольку деньги не имеют физического тела, их хранение и контроль осуществляются посредством виртуальных счетов и кошельков. Яндекс кошелек представляет собой электронную базу, привязанную к конкретному пользователю и отражающую наличие средств, в виде цифровой валюты.

По сути, это аналог «Сбербанк Онлайн» только вместо счета в рублях, у пользователя имеется счет в Яндекс валюте, которая может быть конвертирована или обменена на другие валюты мира. Создать подобный кошелек уже успели тысячи людей по всей стране. Популярность услуги очень велика. Однако случаются ситуации, его нужно удалить или заблокировать.

Причин для этого может быть множество, в том числе и кража пароля или хакерская атака.

Среди основных способов закрытия виртуального кошелька, выделяют самостоятельное блокирование сервиса и удаление с помощью техподдержки.

Удаление с помощью техподдержки

  • Шаг 1 – Выполнить авторизацию на сайте.
  • Шаг 2 – Перейти по ссылке расположенной в нижней части страницы «Обратная связь».
  • Шаг 3 – Заполнить предложенную форму обращения в поддержку.
  • Шаг 4 – Указать причины, по которым удаляется кошелек.

  • Шаг 5 – Указать уточняющие данные (номер счета и адрес почтового ящика).
  • Шаг 6 – Отправить заявку на удаление.
  • Рассмотрение заявки будет произведено в течение 10 дней с момента подачи.

    В этот период, производить какие-либо манипуляции или выполнять платежи с кошелька Яндекс не рекомендуется. При этом гарантий, что служба поддержки вынесет положительное решение и закроет счет, никаких нет. Комиссия может отказать в блокировке, если аргументы на ее мнение не были достаточно веские.

В любом случае на протяжении указанного срока решение будет принято и на адрес электронной почты заявителя будет отправлено уведомление.

Закрыть Яндекс Деньги можно обратившись на горячую линию или электронную почту ресурса (8 800 250-66-99
и events@support.yandex.ru соответственно). Для абонентов, не проживающих на территории РФ, выделен специальный номер для связи +7 495 974-35-86
.

Самостоятельная блокировка сервиса

Прежде чем удалить аккаунт любым из возможных способов, следует помнить, что при его деактивации данные будут навсегда утрачены. По этой причине, перед совершением данного шага, следует внимательно все проанализировать и взвесить.

Первым этапом при выполнении блокировки сервиса самостоятельно, будет выведение средств из кошелька Яндекс, поскольку после этого доступ к ним будет полностью блокирован и вернуть оставшиеся на виртуальном счету финансы станет невозможным.

Далее, следует провести анализ почты и отдельно сохранить важные письма или контакты, после чего, можно будет приступать к блокировке.

Этапы проведения самостоятельной блокировки сервиса следующие:

  • Вход в профиль;
  • Выбор меню «Паспорт + Персональные данные»;
  • Выбрать пометку справа «Удалить аккаунт»;
  • Заполнить графу с контрольным вопросом.
  • Подтвердить удаление аккаунта.

Причин для блокировки виртуального кошелька от Яндекс может быть множество, при этом, нередки случаи, когда требуется необходимость ограничения действий кошелька мошенников или интернет злоумышленников.

Заблокировать кошелек мошенника, можно обратившись в службу поддержки и указав факты воровства или неправомерных действий. Если они будут подтверждены, то виртуальный счет злоумышленников будет деактивирован, а украденные средства могут быть возвращены пользователям.

Что делать, если ответ на контрольный вопрос утрачен

С целью повышения безопасности сделок, а также исключения случаев воровства чужих аккаунтов, компания Яндекс ввела при регистрации пункт с контрольным вопросом, ответ на который известен лишь собственнику кошелька. При удалении профиля, или проведении других манипуляций сервис может потребовать введение контрольного вопроса. Если пользователь забыл ответ, то в удалении будет отказано.

Единственным выходом может послужить обнуление контрольного вопроса. Делается это также с помощью звонка в службу поддержки и верификации личности, подающей запрос на удаление.

Можно ли убрать счет, не удаляя электронную почту

В большинстве случаев, удалить кошелек с сохранением почты невозможно. Однако если обратиться в службу поддержки и предоставить им веские аргументы в пользу сохранения почты, то появляется шанс на положительный ответ. Известны случаи, когда решение принималось в пользу владельца аккаунта и почта, привязанная к профилю, была сохранена.

Можно ли удалить историю платежей

Функция очистки истории платежей в системе данной виртуальной валюты полностью исключена. Кроме того, даже если полностью удалить свой аккаунт, то история всех переводов, пополнений и других манипуляций остается сохраненной на специальном сервере.

Такие ограничения служат прекрасным средством против мошенников, желающих отмыть деньги с помощью сервиса или совершить на его площадке какие-либо противоправные действия по отношению к другим пользователям.

Любые записи или транзакции, которые могут послужить в качестве улик, всегда сохраняются и могут быть обнародованы по требованию законодательных органов.

Как удалить кошелек Яндекс деньги

Не смотря на то, что Яндекс.

Деньги относится к одним из наиболее распространенных и востребованных электронных платежных систем, благодаря которой можно производить оплату товаров и услуг в Сети или выводить заработанные средства на личный счет или пластиковую банковскую карточку. Но, может наступить момент, когда по тем или иным причинам возникнет необходимость закрыть свой электронный кошелек в системе.

Так, одной из причин может быть переход на другую. Более удобную по мнению пользователя платежную платформу или же просто больше нет необходимости в использовании этого ресурса, поэтому наверняка многих пользователей этой платежной системы интересует вопрос, как удалить кошелек Яндекс.Деньги?

Прежде всего, необходимо отметить, что в данной платежной системе, как в принципе и в любых других аналогичных системах, невозможно полностью удалить все данные о пользователе. То есть, теоретически вас счет будет блокирован и закрыт.

Вы не сможете проводить никаких финансовых операций в системе, но некоторые личные данные будут храниться на сервере компании. К примеру, может остаться информация о проведенных транзакциях, истории платежей, IP-адресах, с которых осуществлялись переводы, информация об ОС персонального компьютера.

Процесс удаления может быть добровольным или принудительным.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    ×
    Рекомендуем посмотреть